Przykro nam, że napotykasz problemy z aplikacją Liva. Większość problemów można rozwiązać, wykonując poniższe kroki:

  • Odinstaluj aplikację, a następnie zainstaluj ją ponownie. Ten proces nie spowoduje utraty danych.
  • Wyczyść pamięć podręczną aplikacji. Zapoznaj się z artykułem: Jak wyczyścić pamięć podręczną (cache) na urządzeniu?
  • Sprawdź siłę sygnału Wi-Fi lub transmisji danych.
  • Upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję aplikacji.
  • Upewnij się, że Twój telefon jest zaktualizowany do najnowszej wersji systemu operacyjnego.

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu powyższych kroków, skontaktuj się z nami za pomocą poniższego formularza.