Istnieją dwa sposoby dołączenia do wideokonsultacji na żywo:

  1. Otwórz aplikację Liva i przejdź do strony „Dzisiaj”. U góry ekranu znajdź sekcję „Twoja wideokonsultacja”. Obok niej zobaczysz szare pole z trzema kropkami — stuknij je i wybierz „Informacje o wideokonsultacji”. Na dole strony znajdziesz przycisk „Dołącz teraz”.
    Uwaga: Przycisk będzie nieaktywny do 5 minut przed zaplanowaną godziną konsultacji.
  2. Możesz również skorzystać z linku do wideokonsultacji otrzymanego w wiadomości e-mail. O wyznaczonej godzinie kliknij link na smartfonie, tablecie lub komputerze.

Jeśli otwierasz link na komputerze, użyj przeglądarki Google Chrome lub Firefox.

Nie próbuj logować się wcześniej niż 5 minut przed zaplanowaną godziną.

Jeśli jedna z metod nie działa, zalecamy skorzystanie z drugiej.

Po wybraniu sposobu dołączenia do sesji zostaniesz przekierowany/-a na stronę „Dołącz do wideokonsultacji na żywo”. Wpisz swoje imię i nazwisko, a następnie kliknij „Dołącz teraz”.

Upewnij się, że udzielasz zgody na dostęp do kamery i mikrofonu.

Następnie zostaniesz przekierowany/-a na kolejną stronę z komunikatem „Dołącz do wideokonsultacji na żywo”, gdzie powinien pojawić się podgląd Twojego obrazu. Kliknij przycisk „Dołącz teraz”.

Po kliknięciu zobaczysz komunikat „Oczekiwanie na dołączenie konsultanta”.

Twój trener zdrowia dołączy o zaplanowanej godzinie.