Vi beklager at du opplever problemer med Liva-appen. De fleste problemer kan løses ved å følge stegene nedenfor:

• Avinstaller og installer appen på nytt. Dette vil ikke føre til tap av data.
• Tøm appens hurtigbuffer. Se artikkelen: Hvordan tømmer jeg hurtigbuffer (cache) på enheten min?
• Sjekk styrken på Wi-Fi- eller mobildatasignalet ditt.
• Sørg for at du har installert den nyeste versjonen av appen.
• Kontroller at telefonen din er oppdatert til siste versjon av operativsystemet.

Hvis problemet vedvarer etter at du har prøvd disse stegene, ta kontakt med oss via skjemaet nedenfor.