Hva er Health Connect?

Health Connect er en plattform som samler helsedata fra ulike apper og enheter, slik at du enkelt kan få tilgang til og administrere helseopplysningene dine på ett sted.

Hvordan integrerer jeg Liva med Health Connect?

Sjekk enhetskompatibilitet: Sørg for at enheten din kjører Android 9 (Pie) eller nyere.

Installer Health Connect: Hvis den ikke allerede er installert, last den ned fra Google Play-butikken.

Åpne Liva: Start Liva-appen og gå til innstillinger under «Profil». Velg «Tilkoblede apper».

Aktiver Health Connect: Finn Health Connect og slå på integrasjonen.

Gi tillatelser: Du vil bli bedt om å gi Liva tilgang til helsedata via Health Connect — gi nødvendige tillatelser for skritt og vekt.

Datasynkronisering: Når tillatelser er gitt, vil Liva automatisk hente skritt- og vektdata fra Health Connect.

Hvilke data henter Liva fra Health Connect?

  • Skritt
  • Vekt

Hvorfor ser jeg ikke skritt- og vektdata i Liva?

Kontroller at:

  • Du har gitt tillatelser for skritt- og vektdata.
  • Datasynkronisering er aktivert i Health Connect. Merk at Health Connect ikke vises som en vanlig app — gå til Play-butikken, søk etter «Health Connect» og velg «Åpne».
  • Appene er oppdatert og at det ikke er tilkoblingsproblemer.

Hvis problemet vedvarer, start enheten på nytt eller kontakt kundestøtte.

Hvor sikker er dataen min?

Data som deles via Health Connect er kryptert både under overføring og lagring. Health Connect følger bransjestandarder for personvern og datasikkerhet. Se personvernerklæringen til Health Connect for mer informasjon.

Kan jeg velge hvilke data som deles?

Ja. Under oppsett kan du velge å dele skritt og vekt. Du kan endre dette senere i Liva-innstillingene eller i Health Connect-appen.

Hvordan fjerner jeg tilgangen?

Gå til «Profil» → «Tilkoblede apper» i Liva og slå av Health Connect.

Alternativt åpner du Health Connect, går til «Administrer tilkoblede apper» og fjerner tilgangen for Liva.

Hva gjør jeg hvis integrasjonen mislykkes?

  • Sørg for at operativsystemet, Liva og Health Connect er oppdatert.
  • Sjekk at du har stabil internettforbindelse.
  • Start enheten på nytt og prøv igjen.
  • Kontakt kundestøtte dersom problemet fortsetter.

Hvor kan jeg få mer hjelp?

Bruk kontaktskjemaet nedenfor for å komme i kontakt med oss.